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SEO Human Centered

Tatiana Schirinzi

Progettare un sito in ottica SEO, dalle persone per le persone

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Mercoledì 26 e
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Customer Journey Map

Maria Cristina Lavazza

Come progettare e utilizzare le mappe dell’esperienza

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Creare innovazione coinvolgendo le persone

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Scrivere per la UX

Andrea Fiacchi

La grammatica dello storytelling

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Progettare chatbot e interfacce conversazionali

Toni Fontana

Gli elementi fondamentali per ideare e comprendere le interfacce conversazionali

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Interviste narrative: progettarle e condurle

Raffaella Roviglioni

L’ascolto empatico delle persone come strumento per la user research

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Maggio

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