Come UX designer e architetti dell’informazione ci troviamo spesso a elaborare delle strategie di progetto: si parte dalle richieste dei nostri clienti e si intraprende un percorso che esige di scegliere e pianificare in proprio le attività di ricerca più adatte.
In questo corso ci immergeremo nel mondo reale della consulenza: dall’affidamento del progetto alla scelta delle attività di ricerca, approfondiremo e sperimenteremo alcuni dei metodi di coinvolgimento degli stakeholder, elaboreremo insieme delle strategie pratiche partendo dalle tecniche di ricerca più appropriate e dalle risorse a nostra disposizione.

Argomenti trattati

• Brief di progetto e committenti
• Obiettivi di progetto e coinvolgimento degli stakeholder
• Obiettivi e tecniche di ricerca
• Scelta delle attività di ricerca

Cosa imparerete

• A formulare gli obiettivi di un progetto insieme agli stakeholder
• Ad elaborare gli obiettivi della ricerca sulla base dei precedenti obiettivi di progetto
• A scegliere le tecniche di ricerca più adatte per il progetto

Organizzazione del workshop

• Mattina

• Dal brief agli obiettivi di progetto
• Metodi di coinvolgimento degli stakeholder
• Esercitazione: definire gli obiettivi di progetto con metodi diversi

• Pomeriggio

• Dagli obiettivi di progetto a quelli di ricerca
• Le tecniche di user research
• Scelta e progettazione della ricerca
• Esercitazione: mappatura delle informazioni, obiettivi e domande di ricerca, scelta della strategia

Materiali didattici

• Dispense con le slide del corso