"Il Maestro e l'allievo, insieme, creano l'insegnamento" (Detto orientale)

Brand-Led Experience design è un percorso guidato attraverso le fasi, gli strumenti di lavoro e gli attori coinvolti nella costruzione dell’esperienza di marca.

Il corso nasce dall’unione di competenze di Branding e Experience design e propone un approccio integrato per la creazione di un’esperienza user-oriented, differenziante e orientata ai risultati di business.

Attraverso una panoramica di concetti, metodologie, casi ed esercitazioni pratiche scopriremo come il brand sia uno strumento unico di ispirazione e allineamento per tutta l’organizzazione nella progettazione e realizzazione di una esperienza omnichannel coerente, efficace ed unica.

Argomenti trattati

• Introduzione al Branding

• Strumenti per la valutazione e analisi critica della Experience attuale

• Definizione della Brand Strategy

• Ideazione e Progettazione della Brand Experience attraverso prototipi

• Strategia verbale di marca, il tono di voce e i messaggi chiave

• Come definire i key brand elements e le communities aziendali che li gestiscono

• Principi di Brand Culture & Engagement

• Come migliorare l’Experience – Dream big!

Cosa imparerete

• Ad avere una comprensione di cosa è il brand e che ruolo ha in un’organizzazione
• A progettare l’esperienza di un prodotto o di un servizio avendo come guida sia l’utente che la strategia di marca
• A scegliere le metodologie e gli strumenti più adatti per analisi e ideazione
• A pianificare le attività lungo l’intero processo
• A coinvolgere gli stakeholder nelle attività
• A costruire il team più adatto

È destinato a chiunque lavori nel marketing e nella comunicazione, nel pubblico come nel privato, e agli studenti che vogliono avere una panoramica completa sull’argomento. Può risultare particolarmente interessante per coloro che avviano una start-up che vogliano dotarsi di una solida strategia di marca e allo stesso adottare un approccio human-centered nella progettazione dell’esperienza.

Organizzazione del workshop

• Mattina

• Dall’analisi alla strategia di marca
• Dalla strategia all’ Experience

• Pomeriggio

• Gli attori della Brand-Led Experience, ruoli e funzioni
• Il brand come fonte di ispirazione e allineamento per una continua evoluzione della Experience

Materiali didattici

• Dispense con le slide del corso